Meta perdió más de 12mil millones de dólares durante el 2022 debido a los cambios de privacidad que hizo Apple. El resultado fue un aumento en el valor de la publicidad.
¿Cómo afecta esto a los emprendimientos y qué hacer con las inversiones?
Más de mil millones de personas en todo el mundo tienen un Iphone, y cerca del 25% acepta compartir sus datos personales con otras empresas. Esto significa que las plataformas gratuitas cada vez tienen menos información para crear modelos de usuarios, lo cual produce que la publicidad sea menos eficiente haciendo que cada vez más empresas dejen de invertir en dichas plataformas.
Los ingresos publicitarios son el motor de este tipo de plataformas y, cuando las inversiones publicitarias de las marcas se reducen, el sector accionista entra en pánico. Frente a la desesperación de mantener en circulación la inmensa estructura que tienen, comienzan a crear soluciones al corto plazo para problemas del largo plazo.
La creación de suscripciones en las diferentes redes sociales es un síntoma de esta crisis. Twitter ha estado generando unos 28 millones de dólares con su servicio Twitter Blue pero durante el 2021 obtuvo más de 4500 millones de dólares en publicidad.
Cuando tenes un modelo de negocios tan consolidado y una estructura tan grande, es casi seguro que no podrás obtener la misma utilidad en suscripciones que de publicidad.
Otro intento frente a dicha crisis es el Metaverso. Otra apuesta de permanecer relevante en el mundo digital. ¿Podrá ser el fin de Meta?
La manera en que los emprendimientos pueden mitigar el aumento en el valor de la publicidad para continuar obteniendo ingresos, es diseñando e implementando sistemas de fidelización de clientes.
- Analizar la inversión en publicidad del último período.
- Analizar los ingresos obtenidos en relación a la publicidad hecha.
- Analizar la inversión y los resultados obtenidos en el presente.
- Destinar un porcentaje de la inversión publicitaria en el desarrollo de un producto o servicio complementario a la comunidad actual.
- Realizar una proyección comercial para esa nueva innovación.
- Comparar los resultados de la proyección con los resultados de la publicidad histórica y vigente.
- Buscar aumentar el ticket promedio de compra por cada cliente activo.
Este tipo de actividades demanda que el emprendimiento tenga su propia base de datos registrable y accesible para comenzar a implementar procesos que den origen a las nuevas estrategias. En otras palabras, provoca una profesionalización de las áreas de trabajo.
Se trata de reconfigurar el destino de las inversiones tomando como base la información previamente obtenida. En otras palabras, usar el mismo concepto del mecanismo implementado por las plataformas gratuitas.
