Hacer cambios en tu negocio, sea sustanciales o radicales, puede significar un pivote.

¿Cómo identificarlo y qué tener en cuenta?

Tanto si los resultados son o no los esperados, podes revisar estos 4 elementos para dar lugar a un pivote.

 

No necesariamente hay un orden secuencial para los elementos a revisar. Pueden ser modificados en cualquier orden y en cualquier momento.

 

Racionalidad

Refiere a la finalidad del proyecto. Involucra los objetivos propuestos y los medios para alcanzarlos.

Todo emprendimiento nace bajo un propósito. Las necesidades que llevan a que la persona emprende difieren, pero siempre el negocio per sé tiene una determinada finalidad.

 

Algunos ejemplos.

Emprendimiento	Racionalidad/finalidad
Venta de productos gastronómicos	Necesidad alimenticia.
Servicios de asesoramiento	Necesidad educativa
Logística	Necesidad de movilidad
Bares, cafeterías, eventos sociales	Necesidad social
Soluciones financieras	Necesidad de autorrealización, tecnológica, integración

 

Tener en claro cuál es la racionalidad de tu idea o de tu emprendimiento te dará mayor claridad para trabajar en los siguientes elementos.

 

Efectos

Refiere a los resultados obtenidos de acuerdo a la racionalidad del proyecto materializada en los objetivos y medios propuestos.

Puede ser que los efectos coincidan o no con lo inicialmente planteado. Si no coinciden, se da lugar a un posible pivote.

Situación	Descripción
Efectos coinciden con lo planteado	Mantener, potenciar, profundizar
Efectos no coinciden con lo planteado	Pivotear. Reformular la racionalidad
Efectos no coinciden con lo planteado	Pivotear. Usar los efectos reales para algo nuevo

 

Reformular la racionalidad

Esta situación refiere a pivotear la finalidad del emprendimiento. Los resultados obtenidos pueden dar a entender que el proyecto debe revisar el propósito por el cual fue creado. Siguiendo este camino, claro está que el foco estará puesto en que el negocio prospere y no tanto en la fidelidad del propósito inicial.

 

Usar los efectos reales para algo nuevo

Puede suceder que la finalidad se mantenga pero que los usos que el target le otorga a la oferta del negocio de lugar a un nuevo producto o servicio.

 

 

Cuando cofundé Greentech, empezamos importando paneles solares de Shanghái. Durante algunos sábados por la mañana llevamos algunos paneles solares a la calle, a una esquina en donde un amigo tenía su local al público. Exhibimos los productos en plena calle para conocer las interacciones de las personas. Ahí noté que mucha gente veía los productos como algo futurístico, con poco conocimiento real. A los meses de esa experiencia, y gracias a otra oportunidad, migramos hacia la educación. En ese caso, pivoteamos en la formulación de la racionalidad del proyecto.

 

Usos

Si bien todo emprendimiento nace con una noción acerca de quién consumirá la oferta, puede suceder que haya diferencias entre lo ideado y lo real. Esto quiere decir que hay posibilidades de que la clientela difiera, o bien, el uso que se le da al producto y servicio sea diferente al ideado por su creador o creadora.

Estos cambios pueden dar lugar a pivotear la racionalidad del proyecto.

 

Siguiendo con los ejemplos dados previamente, un emprendimiento que comercializa productos gastronómicos y atiende la necesidad alimenticia, puede que el packaging de sus productos esté hecho de productos reciclados, presentando cierta innovación en sus diseños, y la mayoría de la clientela deriva de ese aspecto y no de su propuesta gastronómica. En este caso, la racionalidad del proyecto cambia pasando en primer plano al packaging y, en menor medida, el producto per sé.

 

 

Estrategia

De acuerdo a los usos que vas identificando, puede suceder que surjan nuevas actividades que responden a la finalidad originaria o que aparezcan nuevas finalidades. Esto también da origen a un pivote.

 

 

En los 4 elementos pueden surgir pivotes. Lo importante es, en primera medida, identificar que el emprendimiento necesita un cambio y luego comenzar a desmenuzar su operatoria en estos 4 pilares para que así sea más sencillo diseñar cambios y estrategias a seguir.